ElectroMaterial.ro foloseste cookies. Continuarea navigarii pe site se considera acceptare politicii de utilizare cookies.Pentru o experienta mai buna in site-ul nostru folosim si sisteme de analiza si marketing conform politicii de protejare a datelor.

Categorii
Curs valutar
Informatii
Marci produse
Termen de livrare

Coletul va ajunge la dumneavoastra in termen de:


- 1-4 zile, pentru produsele aflate "IN STOC";

- 2-3 saptamani, pentru produsele "LA COMANDA".


Termenul de livrare este valabil de la confirmarea telefonica a comenzii.


Nicio comanda nu este procesata fara sa fiti contactat.


Modalitati de Transport


Livrare se face cu FAN COURIER, iar costul este:


-Gratuit - pentru comenzi mai mari de 2000 Lei(TVA inclus)

si

- pentru colete care nu depasesc 20 kg


-30 Lei-pentru comenzi mai mici de 2000 Lei(TVA inclus)

si

-pentru colete care nu depasesc 20 kg


-pentru colete mai mari de 20kg - oferta personalizata.


Preturile sunt valabile pentru localitatile care au sediu Fan Curier, iar pentru celelalte din afara ariei Fan Curier se percepe o taxa suplimentara/km.


Modalitati de Plata

Puteti opta pentru una din urmatoarele modalitati de plata:


Plata Ramburs (pentru comenzile <1000lei):


Contravaloarea comenzii se achita reprezentantului firmei de curierat.


Plata prin Ordin de Plata:


Pentru aceasta modalitate de plata:


1. Emailul de procesare a comenzii va fi insotit de o factura proforma.


2. Transferul bancar se va efectua conform facturii proforme


3. Trimiterea coletului urmand sa aiba loc dupa ce o confirmare a platii va sosi pe:


- adresa de mail: contact@electromaterial.ro


Online prin card bancar (Visa/Mastercard/Maestro)


Magazinul online https://electromaterial.ro foloseste pentru tranzactiile online serviciile Raiffeisen Bank/EuPlatesc. Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina.


Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD(inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2). Plata se bazeaza pe un sistem securizat de procesare a tranzactiilor online care ofera confidentialitate, siguranta si simplitate in achizitia produselor si serviciilor prin Internet.


Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv prin intermediul bancii, magazinul nostru nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra.


Important de stiut! - Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision!



--------------------------------------------------


Ne rezervam dreptul sa solicitam plata integrala in avans.


--------------------------------------------------

 

Returnarea produselor


Termeni si conditii

Returul produselor se accepta conform termenilor si conditiilor mentionati mai jos si sunt in conformitate cu prevederile O.U.G. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative.

Produsele care fac obiectul comenzilor incheiate online, pot fi returnate, fara invocarea vreunui motiv intr-un termen de 14 zile de la data primirii acestora; inainte de expirarea perioadei de retragere, consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014, in termen de 14 zile calendaristice incepand de la ziua in care intra in posesia fizica a produsului.

In cazul persoanelor juridice (acestea nu au calitate de consumator) ne rezervam dreptul de a nu accepta returul produselor si constituirea contravalorii acestora ca avans marfa pentru comenzi viitoare sau de a nu da curs solicitarii de retur.

Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator. Iti recomandam pastrarea ambalajului original pentru protejarea integritatii produselor.

Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat;

Consumatorul este responsabil doar in ceea ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii acestora, conform art. 14, alin. 3 din OUG 34/2014.

Vanzatorul va rambursa contravaloarea produsului in maxim 14 (paisprezece) zile calendaristice de la data informarii electromaterial.ro de catre Consumator asupra deciziei sale de retragere din contract si acceptarea returului. Electromaterial.ro va putea amana rambursarea contravalorii produsului pana la primirea produsului vandut sau pana la primirea unei dovezi conform careia acesta a fost expediat, in cazul in care electromaterial.ro nu s-a oferit sa recupereze el insusi produsul (se va lua data cea mai recenta). Suma de bani aferenta produselor returnate se va restitui ulterior verificarii produselor dupa stabilirea de comun acord a modalitatii de restituire sau conform procedurilor legale.

Exceptii:

Exceptiile privind dreptul de retur (nu se accepta returul lor) sunt enumerate exemplificativ, fara a ne limita la urmatoarele (conform art. 16 OUG 34/2014):

  1. Produse de tip comanda speciala, indiferent de categorie aduse in stoc in urma unei comenzi ferme din partea ta sau a efectuarii platii in avans, nu pot fi returnate.

DE RETINUT!

In cazurile in care produsele returnate prezinta deteriorari sau sunt incomplete, prezinta urme de uzura, zgarieturi, lovituri, socuri electrice, accesorii lipsa, certificate de garantie lipsa, ne rezervam dreptul de a opri o suma din valoarea produsului (valoare cu TVA), suma ce va fi comunicata dupa evaluarea prejudiciilor aduse.

De asemenea, ne rezervam dreptul de a refuza acceptarea returului in situatia unor abuzuri (returnari repetate).

Suma aferenta returului se ramburseaza intr-un cont bancar valid (in lei) deschis pe numele titularului de factura.

Te rugam sa verifici integritatea fizica a coletelor in momentul in care le primesti de la Fan Courier sau Cargus in prezenta curierului si sa ceri intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor daca produsele prezinta urme de deteriorare. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare.


 
Marcile, firmele, denumirile comerciale si siglele prezente pe site sunt utilizate strict in scopul identificarii produselor vandute, respectiv al producatorilor acestora. Toate drepturile asupra marcilor, firmelor si siglelelor apartin exclusiv titularilor acestora, societatea Ringhiopol S.R.L. avand exclusiv calitatea de distribuitor autorizat. Utilizarea marcilor, firmelor si siglelor in cadrul site-ului electromaterial.ro nu are rolul de a indica afilierea intre acest magazin online si titularul drepturilor asupra marcilor, firmelor si siglelelor utilizate pentru identificarea produselor vandute sau de a sugera ca acest magazin este recomandat de catre titularul acestor drepturi.
  • 0268 314 946
  • E-mail: contact@electromaterial.ro
Website detinut de AE Sagres SRL, CIF: RO40175605, Reg.Com: J08/2727/2018